家具銷售技巧應用
作者:admin 更新日期:2018/7/21 16:04:25 點擊:

當顧客對家具銷售人員推薦的家具有一定興趣但不甚滿意時,通常會以“先到其他店看看,沒合適的再回來”來應對家具銷售人員的推介。在這種情況下,如果家具銷售人員將顧客放跑,有一小部分顧客可能會因為沒找到更合適的家具再次回來,但大部分顧客通常會因為受到各種內外因素的影響而一去不復返。
經過家具銷售人員的推薦介紹后,顧客之所以會說“再到其他店看看”,原因通常有如下幾種:顧客的需求非常明確,心中有一套明確的購買標準,而家具銷售人員向顧客推薦的家具不符合顧客的喜好和需求;家具銷售人員介紹家具的表達方式不對,或服務態度不當,令顧客感到不舒服。
面對這種不利情況,家具銷售人員首先要堅定一個信念:顧客走進家具店是成交的開始,所以一定要設法讓顧客多留一會兒,多了解自家家具的優勢和賣點,如此才有成交的可能。