企業為什么要做售后服務認證?
作者:admin 更新日期:2020/8/24 10:55:33 點擊:

1、售后認證可以提高企業人員的服務意識和服務能力,進而提高服務水平。通過提高顧客滿意度,提高企業效率;
2、本認證證書由國家認監委認可的第三方認證機構頒發。證書的可信度更容易被客戶認可,達到企業宣傳的目的;
3、目前,商品售后服務認證已被作為政府驗收的門檻,涉及大型工程招標、政府采購、政府質量獎評選等;
4、一般競爭對手一般只有ISO9001認證,這只能說明他們的產品質量是好的,但很難證明他們的售后服務是好的。獲得售后服務證書可以更好地體現企業在競爭中的能力。